Mesafeli Satış Sözleşmesi – maviaysakura.com

Bu sözleşme, maviaysakura.com üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde Alıcı (Tüketici) ve Satıcı (Şirket) arasındaki hak ve yükümlülükleri belirler.

1. Taraflar

Satıcı: Maviay Sakura (ticari unvan, adres, iletişim vb. bilgiler burada yer alır)
Alıcı: https://maviaysakura.com üzerinden ürün satın alan gerçek kişi

2. Sözleşmenin Konusu

İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde ürün veya hizmet satışına ilişkin tarafların hak ve sorumluluklarının belirlenmesidir.

3. Sipariş Onayı ve Sözleşmenin Kurulması

Alıcı, siparişi tamamlayarak, ön bilgilendirme formunda ve ödeme adımında bu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.

4. Ürün/Hizmet Bilgileri

Sipariş edilen ürünün türü, miktarı, birim fiyatı (KDV dahil), teslim şartları ve ödeme bilgileri sipariş sürecinde açıkça gösterilir.

5. Teslimat Şartları

• Ürünler belirtilen adrese teslim edilir.
• Cargo ile teslimlerde alıcı, paketin durumunu kontrol edip sorun varsa tutanak tutturmalıdır; aksi takdirde ürün alıcı tarafından sağlam kabul edilir.

Cayma, İptal ve İade Şartları

6. Cayma Hakkı (İptal)

6.1. Cayma Süresi:
Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden sözleşmeden cayabilir.

6.2. Bildirim:
Cayma hakkı kullanılacaksa bu, e-posta, kargo ile iadeli taahhütlü yazı ya da sitenin onun belirttiği başka elektronik bildirim kanalı ile satıcıya iletilir.

6.3. Ürünün İadesi:
Cayma bildiriminden sonra ürün, 14 gün içinde satıcıya iade edilmelidir. Ürün; ambalajı, kutusu, aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olmalıdır.

6.4. İade Masrafları:
Alıcı cayma hakkını kullandığında iade kargo ücreti genellikle alıcıya aittir; satıcı kampanya veya koşul belirttiyse aksi hüküm geçerlidir. Hukuka göre, satıcı cayma bildirimini takiben 14 gün içinde ödemeyi iade etmekle yükümlüdür.

7. İade Edilemeyecek Ürünler

• Kişisel hijyen veya kozmetik ürünler (ambalajı açılmış ise)
• Hızlı bozulan gıda veya çiçek vb. ürünler
• Ürün açıklamasında özel koşulla belirtilmiş ürünler

(Not: Bu tür koşullar mevzuata aykırı olmamalıdır ve açık şekilde belirtilmelidir.)

8. Geri Ödeme

• Ödeme, alıcının alışverişte kullandığı yöntemle aynı şekilde yapılır.
• Satıcı, ödeme iadesini 14 gün içinde gerçekleştirir. Ek masraf talep edemez.

9. Ürünün Değerinde Azalma

Cayma hakkı kullanıldıktan sonra ürün, sipariş edildiği şekilde değil de kullanılmış veya bozularak iade edilmişse, satıcı tazminata hak kazanabilir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu’na tabidir. Taraflar arasında doğacak ihtilaflarda tüketicinin ikametgahı veya satıcının yeri mahkemeleri yetkilidir.